原標題：

　　多部門開展“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動

　　去年為消費者挽回經濟損失483萬

　　為提升廣大市民的消費安全意識和維權意識，規范企業經營行為，連日來，大亞灣開發區多部門持續開展“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動，共同營造“誠信經營 放心消費”的良好氛圍。

　大亞灣消防救援大隊與區市場監管局聯合開展消防產品檢查行動。

　　開展“穩價保質”行動保護消費者權益

　　“如果購買到以假充真、以次充好的商品，請撥打‘12315’消費者投訴舉報專線電話或在‘12315’網頁版平臺及微信小程序等進行投訴。”3月15日，區市場監督管理局舉辦“3·15”國際消費者權益日宣傳教育活動，現場設置了政策法規宣傳臺、消費咨詢服務臺及假冒偽劣商品展示臺等，為市民們提供識真辨假、法律咨詢等服務。

　　據介紹，2023年，大亞灣開發區持續開展“穩價保質”專項行動、學校校園周邊兒童用品及食品安全專項檢查、農貿市場周邊隱患排查、利用抽獎及預付費誘導消費專項整治等，共檢查銷售門店166家次、餐飲單位74家次，發現違規經營并責令改正單位20家，立案查處案件1宗，查扣涉“三無”食品、“三無”產品等44件；受理消費者投訴舉報12339件，為消費者挽回經濟損失483.55萬元�！敖酉聛�，我們將持續加大對侵害消費者權益違法犯罪行為的打擊力度，助力大亞灣開發區打造更好的營商環境和消費環境。”區市場監督管理局相關負責人表示。

　　力促“辦理一案、治理一片”

　　消防產品質量事關生命安全，為進一步加強消防產品質量監督管理，預防和減少因消防產品質量問題造成的火災隱患，近日，大亞灣消防救援大隊積極開展“3·15”消防產品宣傳活動，嚴格把好消防產品質量安全關。

　　大亞灣消防救援大隊發動消防員和志愿者深入轄區各商場、公園等場所開展消防產品宣傳活動，普及消防產品的基本知識、選購要點以及使用方法，提醒廣大消費者在購買消防產品時要選擇正規渠道，注意查看產品標識和認證信息，切勿購買和使用假冒偽劣產品。大亞灣消防救援大隊還與區市場監督管理局協作配合，聯合開展消防產品檢查行動，重點對銷售商家的手提式滅火器、水帶、水槍、應急疏散指示標準、應急照明燈等進行了詳細檢查，對檢查發現不合格的消防產品進行登記并要求整改，并對經營者進行警示教育，要求銷售企業嚴格落實消防產品市場準入制度，確保消防產品市場規范有序。

　　近年來，辦卡充值的預付式消費成為不少商家“拴住”消費者的新模式，不過這種消費模式下也暗藏著商家經營不善倒閉或卷款“跑路”的風險。近日，大亞灣法院審結了一起因預付卡消費引發的服務合同糾紛。大亞灣消費者陳女士在一養生館辦卡充值萬元后店鋪倒閉，法官審理后認定養生館違約，應退還未履行部分費用。該院法官以“國際消費者權益日”為契機，針對該案向區市場監督管理局發出司法建議，提出加強對個體工商戶收款賬戶的管理、建立個體工商戶收款賬戶信息備案制度和建立多方合作監督共管的平臺三項建議，力促“辦理一案、治理一片”，助力一流營商環境建設。

　　文/圖 惠州日報記者曾靜妍 黃旭新 通訊員張水生 章婷 唐佳楠