近日，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》，圍繞方便居民就醫(yī)、優(yōu)化服務(wù)提供、簡化就醫(yī)流程等6個方面，提出10條具體措施。其中提到，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院疫苗接種門診全面推行預(yù)防接種分時段預(yù)約，開展預(yù)約周末疫苗接種服務(wù)。

　　那么，惠州情況如何？連日來，記者進行了走訪。8月18日，記者從市衛(wèi)生健康局獲悉，目前全市有62家基層醫(yī)療機構(gòu)開展周末疫苗接種服務(wù)。

　　周末提供疫苗接種服務(wù)，市民紛紛點贊

　　8月12日周六上午9時許，惠城區(qū)金山湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心疫苗接種門診非常熱鬧。“目前根據(jù)群眾人流量情況，除了周一到周五，周六上午也開展疫苗接種，主要方便上班族和上學(xué)的接種對象。”該中心副主任王曉靜介紹，接下來會根據(jù)群眾需要情況，逐步實行人性化服務(wù)，例如增加周末服務(wù)時間或延長平日工作時間等。“很快開學(xué)了，在開學(xué)前期，為滿足群眾入園入學(xué)需要疫苗接種證明的需求，我中心可適當(dāng)增加周末服務(wù)時間；在查缺補漏接種階段，還將分學(xué)校、分年級、分時段，利用周六、日加班，為家長和學(xué)生提供更加便利的接種時間。”王曉靜說。

一學(xué)生在惠城區(qū)金山湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接種疫苗。

　　8月13日星期天上午10時許，仲愷高新區(qū)瀝林鎮(zhèn)居民莫先生帶著孩子來到瀝林鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種疫苗。莫先生說：“以前周末不能接種疫苗，自己工作日要上班，只能請假或者由老人帶著孩子過來打疫苗。現(xiàn)在周末也能打疫苗，而且流程很便捷，效率還很高。給我們提供了非常大便利。”

　　瀝林鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診當(dāng)日上午開設(shè)1個登記臺、2個接種臺服務(wù)周末來接種的兒童，共完成了58人次的疫苗接種。

　　該衛(wèi)生院院長羅立勇介紹：“今年1月開始，我院實施周六上午提供預(yù)防接種服務(wù)，4月，為響應(yīng)政府高質(zhì)量發(fā)展需求，預(yù)防接種門診周末延時服務(wù)拓展到周日。目前我院周六、日上午均提供接種服務(wù)。周末每天的接種量在50~120人次之間。自開展延時服務(wù)以來，周末預(yù)防接種門診服務(wù)了3000多人次，給‘上班族’帶來了便利、獲得群眾一致好評。”

　　惠城區(qū)橫瀝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院考慮到橫瀝鎮(zhèn)常住居民以老人及小孩為主，青年人基本上是周末才回來橫瀝，為了更好地開展疫苗接種服務(wù)，除了周一至周五外，于今年3月中旬起新增周六上午開展疫苗接種服務(wù)。“開啟周末疫苗接種服務(wù)后，群眾反響很好，每周六上午都接種80~90人次，比平時多。”該衛(wèi)生院院長黃波告訴記者，對于狂犬疫苗首針，該衛(wèi)生院提供24小時接種服務(wù)，全年節(jié)假日、周末無休。群眾紛紛點贊。

　　多種方式預(yù)約，減少群眾等候時間

　　8月12日周六上午11時許，市民曾女士帶兒子到達(dá)惠城區(qū)小金口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后，大約花了10分鐘就完成了疫苗接種全流程。“我是昨晚就通過粵苗APP預(yù)約了疫苗接種號源，按照預(yù)約的時間段提前到達(dá)后，等了三四分鐘就輪到我們了。”曾女士說。

惠城區(qū)小金口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，市民向工作人員咨詢。

　　“我們中心2020年10月啟用預(yù)約服務(wù)，市民可通過粵苗APP分時段預(yù)約，登記優(yōu)先。滿月兒童可以不預(yù)約不取號，滿月體檢后到登記臺直接登記，減少在預(yù)防接種門診停留的時間。”該中心副主任楊雪輝表示，為了方便群眾，該中心還在轄區(qū)學(xué)校入學(xué)查驗時進行群體預(yù)約接種，提供短信、電話通知接種服務(wù)，疫苗無庫存時預(yù)留聯(lián)系方式，有庫存后短信或電話通知接種等服務(wù)。

　　而惠城區(qū)橫瀝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院疫苗接種有5個預(yù)約渠道：電話預(yù)約、短信通知、接種證預(yù)約、前臺咨詢預(yù)約（有苗就通知），微信群預(yù)約。通過這些方式，群眾一般到衛(wèi)生院后，5~10分鐘就能接種完疫苗。

　　記者了解到，近兩年，我市基層醫(yī)療機構(gòu)紛紛探索實施疫苗接種預(yù)約服務(wù)，包括粵苗APP、微信、電話、公眾號等預(yù)約方式，給群眾提供了很大便利。

　　我市有62家基層醫(yī)療機構(gòu)開展疫苗周末接種服務(wù)

　　8月18日，市衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時介紹，目前惠州有31間社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和66間鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，均開設(shè)了預(yù)防接種門診為兒童提供預(yù)防接種服務(wù)。其中市區(qū)、縣城和人口密集的鎮(zhèn)（街道）接種門診均有推行周末接種和分時段預(yù)約接種服務(wù)。有62家開展周末接種服務(wù)。

　　該負(fù)責(zé)人表示，推行這些服務(wù)舉措，一是方便群眾，提供周末疫苗接種服務(wù)，能方便上班族和上學(xué)兒童，使用預(yù)約服務(wù)可節(jié)省受種者排隊等待的時間，提高受種者對接種服務(wù)質(zhì)量的獲得感和滿意度；二是提高接種服務(wù)質(zhì)量，接種門診通過預(yù)約服務(wù)可規(guī)劃每個接種時間段的接種人數(shù)，根據(jù)預(yù)約人數(shù)合理安排接種人員的工作任務(wù)，進一步提升工作效率，同時避免門診人群擁擠現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　“推行周末接種和預(yù)約接種服務(wù)以來，群眾接受度和滿意度提高，預(yù)約操作簡單方便，接種門診工作效率提高。”該負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　據(jù)介紹，我市為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的疫苗接種服務(wù)能力，推出六項舉措：一是依托疫苗流通和接種管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)疫苗接種全過程數(shù)字化可追溯。二是依托強化疫苗全程冷鏈配送，保障疫苗安全。三是緊緊圍繞預(yù)防接種門診標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，提升疫苗接種使用安全和服務(wù)質(zhì)量。四是加快人才隊伍培訓(xùn)，積極指導(dǎo)預(yù)防接種人員，努力提高預(yù)防接種工作管理和服務(wù)水平。五是加強疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測，提升預(yù)防接種風(fēng)險應(yīng)急處置能力。六是深入開展免疫接種政策、防病健康等宣傳。為全市人民織密起牢固防病大網(wǎng)。

　　惠報全媒體記者周智聰 通訊員周鑫 鄒國權(quán) 李寧