南方日報訊（記者/杜瑋淦 通訊員/粵仁宣）6月26日，全省社保“鎮村通”工作推進會在韶關舉辦。筆者從會上獲悉，為深入實施“百千萬工程”，推進基本公共服務均等化，廣東省人力資源社會保障廳實施社保“鎮村通”工程，計劃用三年時間對社保網點進行擴容增效，將社保經辦窗口前移和服務下沉，打造“城區步行15分鐘，鄉村輻射5公里”優質社保服務圈。目前，全省建成社保服務網點3.4萬個，覆蓋率達83%，辦理業務4343萬筆，1.6億參保人次受益。
當天會上，省社保基金管理局和13家銀行簽署合作協議，將“鎮村通”單險種服務推廣至全險種業務，加快構建“群眾得便利、銀行促發展、社保提效能”的三方共贏新格局。
據介紹，經過一年多的努力，社保“鎮村通”已取得積極成效，鎮村網點增加229%，合作銀行網點增加450%。
社保“鎮村通”著力建設以社會保險經辦機構為主體、橫向到銀行、縱向到鎮村的社保公共服務體系。社保業務實現“家門口辦”“多點可辦”。
以前大部分銀行只能提供社保查詢服務，村居也只能協助收集材料，現在實現了社保業務進銀行、進鎮村直接辦理。據介紹，為確保業務無差別受理、同標準辦理、均等化服務，有關部門著力從三個方面下功夫：
在加強制度保障方面，出臺實施意見、合作銀行經辦社保業務管理辦法、經辦規程等，并統一服務標識，明確委托辦理業務指南和清單，實現流程、操作、時限、材料、系統和檔案管理的“六統一”。
在加強基礎支撐方面，將廣東省集中式社保信息系統部署到鎮村和銀行，為鎮村網點配備設備，實現42項社保服務事項“柜臺辦”“自助辦”“掌上辦”“家門口辦”。建成“社保電子地圖”，提供全省社保服務網點信息查詢和導航服務，服務6萬人次。
在加強宣傳培訓方面，打造示范網點，組織實地觀摩，開展培訓考核，建立交流平臺和業務知識庫，常態化指導基層經辦業務，提供規范化、標準化服務。制作動漫視頻和宣傳品，深入社區和鎮村，開展送政策送服務上門活動，讓群眾對家門口辦社保可見可知可感。
