日前，廣東省精神文明建設(shè)委員會發(fā)布2022年度廣東省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進典型名單，博羅縣羅陽街道觀園社區(qū)獲評廣東省最美志愿服務(wù)社區(qū)。

觀園社區(qū)舉行元宵節(jié)主題活動，豐富居民文化生活。

　　志愿服務(wù)精準落地溫暖人心

　　參與文明創(chuàng)建、關(guān)愛弱勢群體、開展社區(qū)服務(wù)……一直以來，觀園社區(qū)的志愿服務(wù)活動均開展得如火如荼，為有需要的群眾提供幫助，溫暖著群眾的心窩。

　　志愿服務(wù)，志愿者隊伍是基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵。在觀園社區(qū)，觀園社區(qū)志愿者服務(wù)隊、觀園社區(qū)巾幗志愿服務(wù)隊、博羅縣惠民社工志愿服務(wù)隊等志愿服務(wù)隊伍用實際行動書寫著一件件溫暖人心的故事。

　　觀園是我家，清潔靠大家。在文明創(chuàng)建中，觀園社區(qū)積極開展創(chuàng)建文明城市清潔志愿服務(wù)活動，共建美麗幸福社區(qū)：開展創(chuàng)衛(wèi)宣傳志愿活動，組織志愿者宣傳隊伍進樓棟進家庭發(fā)放宣傳資料萬余份；開展創(chuàng)衛(wèi)行動，消除社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角；組織志愿者到門市、進家庭、上大街宣講創(chuàng)建工作，示范引導(dǎo)群眾使用文明用語；協(xié)助城管執(zhí)法大隊、交警大隊、物業(yè)管理公司對亂擺賣、占道經(jīng)營、車輛亂停亂放等行為進行整治，規(guī)范市場秩序。

　　開展“一對一”活動，爭創(chuàng)文明和諧社區(qū)。據(jù)悉，觀園社區(qū)有殘疾人、低保困難戶約40名。在各大節(jié)日，社區(qū)總是惦記著他們，組織志愿者開展探訪慰問活動，讓他們感受到來自政府和社會的關(guān)懷。觀園社區(qū)還組織志愿者對他們進行結(jié)對幫扶，定時幫助他們打掃家庭衛(wèi)生、贈送生活用品。組織有法律特長、基層經(jīng)驗豐富的志愿者深入群眾家中，面對面、心貼心地為群眾提供法律咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，為他們解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒、化解心結(jié)。

　　觀園社區(qū)以貼近居民、方便居民、服務(wù)居民為宗旨，圍繞群眾日常生活，組織社區(qū)志愿者開展教育文藝演出活動，豐富社區(qū)文化生活。開展健康義診、義剪活動，深受居民好評。

　　完善工作機制，建立社區(qū)志愿服務(wù)站

　　志愿服務(wù)的常態(tài)化開展，離不開志愿服務(wù)工作機制的建立。觀園社區(qū)成立了志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對志愿服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，助推志愿服務(wù)工作的持續(xù)化、常態(tài)化開展。

　　志愿服務(wù)工作是精神文明建設(shè)工作的一項重要內(nèi)容，觀園社區(qū)立足實際，建立了社區(qū)志愿服務(wù)站，配備電腦等辦公設(shè)施，制定了《社區(qū)志愿服務(wù)站管理辦法》《社區(qū)志愿服務(wù)站工作制度》《社區(qū)志愿服務(wù)站工作流程》等規(guī)章制度。

　　同時，建立統(tǒng)一注冊制度、培訓(xùn)制度和備案制度。其中，對新加入的志愿者實行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后發(fā)給志愿者證書。堅持志愿者學(xué)習(xí)常態(tài)化，每月在社區(qū)志愿服務(wù)站組織志愿者集中學(xué)習(xí)有關(guān)文明禮儀、法律法規(guī)等知識，不斷提升志愿者的素質(zhì)修養(yǎng)。加大對志愿者的發(fā)展力度，動員和組織青少年加入志愿者隊伍，不斷壯大志愿者隊伍。

　　文/圖 惠州日報記者李燕文 通訊員徐俊杰