“你好，前幾天為你推薦的崗位，面試順利嗎？我們今天還物色到幾個新崗位，你看是否合適？”“感謝你們的幫助和推薦，我已經順利入職了。”日前，博羅縣羅陽街道居民李姐的就業牽動著羅陽就業驛站工作人員的心。他們一直在為李姐尋找和推薦合適的工作崗位。

　　就業是最大的民生工程、民心工程、根基工程。為助力“百千萬工程”在基層走深走實，博羅縣持續提升公共就業服務水平，高標準布點建設就業驛站。目前，博羅縣人力資源和社會保障局在羅陽、龍溪、楊僑、石灣、園洲等5個鎮街，率先打造5個就業驛站，將技能培訓、崗位對接、政策咨詢等“一站式”服務延伸至社區、鄉村，用“指尖”可觸、“身邊”可達的就業服務，托起群眾穩穩的幸福。

　　◆服務

　　主動出擊配好崗，求職難題迎曙光

　　“90后”阿萍在春節前辭了工，近期想找一份資料員的工作。正在她彷徨的時候，羅陽就業驛站的宣傳信息給了她新的希望。抱著試一試的心態，她帶上簡歷來到羅陽就業驛站。工作人員熱情接待了她，詳細了解她的就業需求，并將她的簡歷和就業需求錄入系統。

　　第二天，羅陽就業驛站工作人員在系統上為阿萍找到了較為合適的崗位，向她推薦了3條就業信息。根據實際，她選擇到一家建筑勞務公司面試并成功入職，僅用一周時間就解決了找工作的煩心事。阿萍說：“謝謝就業驛站的工作人員，他們不僅服務熱情，工作效率還高。”

就業驛站工作人員向群眾宣傳就業信息。

　　除了服務上門尋求幫助的求職者，博羅縣的就業驛站還主動出擊，通過在縣人社局系統登記的找工信息，主動為求職者服務，為他們排憂解難。

　　日前，龍溪就業驛站工作人員在就業登記系統上留意到小鐘的求職信息。小鐘之前是一家電子公司的文員，此次也想找一個文員的職位。工作人員聯系上小鐘為其登記了求職需求，并著手篩選合適的崗位。

　　第二天，龍溪就業驛站工作人員根據企業的用工需求與小鐘簡歷的特點，為小鐘推薦了3家企業的崗位，并指導其針對意向企業崗位對個人簡歷進行完善。一周后，就業驛站工作人員再向小鐘了解情況時，收到了小鐘順利入職龍溪一家電子企業的好消息。

　　從登記信息、篩選崗位到優化簡歷、推薦面試，這套成熟“打法”的背后，是博羅縣各就業驛站為每位求職者打造的“1131”（為每一位求職者做好1次政策宣介、1次職業指導，對求職者進行3次崗位推薦與1次就業見習機會推薦，并針對具體情況提出簡歷完善建議，為求職者提供更高效服務）服務模式。各就業驛站用暖心的服務、細心的指導，為一個個求職者解決了就業難題。

　　◆創新

　　線上線下齊發力，就業服務到身邊

　　面對就業市場的新變化，博羅的就業驛站以“服務創新”破題，構建起“線上+線下”融合、“政策+服務”聯動的就業服務生態。從“人找服務”到“服務找人”，各就業驛站通過扎實走訪、精準匹配與創新聯動，將就業服務延伸至民生最需處。

　　縣人社局相關負責人介紹，就業驛站重點關注離校未就業高校畢業生、就業困難人員等群體，通過上門走訪、電話溝通等方式，建立動態更新的“就業服務檔案”1790份。每一份檔案均包含技能特長、就業意向、服務跟蹤記錄等信息，并實行“周更新”機制，逐步形成“需求清單一目了然、服務對策精準到人”工作機制。

　　為擴大服務覆蓋面，各就業驛站還通過“線上線下雙線發力”拓寬就業渠道：與1168家用工企業建立長期穩定的合作關系，2024年以來共收集并發布企業招聘崗位信息6896條，有效滿足多樣化的就業需求。通過微信公眾號、抖音等新媒體平臺，發布政策解讀短視頻、崗位信息推文，全年累計播放量超3.6萬次，讓就業創業補貼、技能培訓等政策家喻戶曉。

　　就業驛站還依托大數據分析平臺，結合企業用人需求變化，精準提高求職者與崗位需求的匹配度，并為求職者提供針對性的面試指導，不斷提升求職者的就業成功率。

　　據初步統計，2024年以來，該縣各就業驛站通過電話、線上平臺、現場登記等多種方式，完成9879人次服務對接；舉辦現場招聘會等各類就業對接活動58場，為求職者和企業搭建了面對面交流的平臺；借助第三方直聘平臺及大數據分析技術，實現了崗位與求職者的精準匹配，采用“線上預約+線下洽談”雙軌模式，大幅提升了對接效率與成功率，助力近300人成功就業，切實解決了部分重點群體的就業難題。

　　◆保障

　　軟硬設施雙升級，就業服務更精準

　　為群眾提供貼心、有效的就業服務，離不開博羅縣對就業驛站建設的高度重視。就業驛站建設被列入2024年博羅縣十大民生實事之一，2025年就業驛站的建設仍在延續。

　　資金保障為就業驛站日常運轉提供了堅實支撐。據了解，博羅縣各就業驛站的運營資金主要來源于政府專款，率先建成的5個就業驛站均有完善的基礎配套。地處羅陽街道廣場路的羅陽就業驛站實行零工市場與驛站聯合辦公的模式，為廣大求職者提供“即時快招”服務。記者在現場看到，約100平方米的服務區域內，設有洽談區、休息區，3名專業人員為群眾提供招聘求職、政策咨詢、勞動合同指導等服務。該就業驛站可服務區域覆蓋31個行政村和8個社區。

　　除了硬件設施建設外，每個就業驛站配備了3名專業工作人員，他們具備人力資源管理、社會學等相關專業背景或豐富的就業服務經驗。為了更好地幫助群眾就業，工作人員深入社區、企業，全面摸清服務對象的就業需求；廣泛采集用工企業、個體工商戶等各類用工單位的崗位信息；積極開展崗位供需匹配工作，為求職者精準推薦合適崗位；為重點就業群體提供就業援助；為勞動者提供培訓指導，并在其入職后進行跟蹤回訪，確保就業服務的持續性和有效性。

　　接下來，博羅將繼續探索創新就業驛站的就業服務模式，充分發揮線上線下融合的優勢，為求職者和企業提供更加精準、便捷、高效、個性化的服務，推動“就業服務連心橋”持續擴容升級。

　　文/圖 惠州日報記者李燕文 盧泓宇 通訊員梁銘輝