今年，“新質生產力”被寫入政府工作報告，并被列為2024年十大工作任務的首位。站在醫療的角度，該如何理解新質生產力？走進龍門縣總醫院，這里正以“新質生產力”為引擎，奮力書寫深入推進緊密型縣域醫共體建設，落實分級診療制度的答卷。
龍門縣總醫院院長高太平。
“新質生產力”，起點是“新”，關鍵在“質”，落腳于“生產力”。龍門縣總醫院以黨建為引領，勇立潮頭，創新“三院”一體化運營管理模式，聚焦學科建設、人才培養、服務創新等關鍵領域，不斷探索緊密型縣域醫共體高質量發展綜合試驗區的新路徑，有效推動醫療技術創新和醫療服務水平的提升，全面增強人民群眾就醫獲得感。
龍門縣總醫院航拍圖。
院長談“新質生產力”
記者：請談談您對“新質生產力”的理解？
高太平：在我看來，構建新質生產力對醫療行業發展至關重要。它推動醫院高質量發展，要求醫院在技術和管理上不斷創新。醫院需在保持傳統優勢的同時，引入新服務和技術，利用信息技術提升效率和患者體驗，通過科學管理提高運營效能。例如，我們醫院實施“三院”一體化管理模式，整合資源、優化流程，提升了服務質量和效率，增強了競爭力，并獲得多項榮譽。我們將繼續創新，推動醫院高質量發展，提供更優質的醫療服務。
記者：落實到學科建設層面，醫院是如何利用新質生產力來提升醫療服務質量和體驗的？
高太平：在提升醫療服務質量和體驗的過程中，我院深刻認識到新質生產力的重要性，并將其落實到學科建設的具體實踐中。人才是發展新質生產力的主要要素，也是醫院發展的核心動力。我院通過引進和培養人才，打造學科團隊，與上級醫院建立合作，制定人才政策，并加強內部培養。此外，我院以學科帶頭人為核心推動學科發展，并優化醫療服務流程，提升患者就醫體驗。通過這些措施，醫院利用新質生產力提高服務質量和患者滿意度，并計劃繼續深化這些措施以支持醫院的高質量發展。
記者：龍門縣總醫院在繼續深化新質生產力應用方面有哪些規劃和展望？
高太平：接下來，我院將深化新質生產力應用，提升醫療服務質量，滿足人民健康需求。我們將通過加強學科建設、人才培養，優化學科布局，發展優勢學科，形成核心競爭力；加大人才培養，吸引高層次人才，加強信息化建設，推動智能化升級，完善醫院信息系統，提高服務效率；引入AI、大數據技術，優化服務流程，拓展新型醫療服務模式，提升患者滿意度；加強科研與教學合作，提升科研能力，推動醫療科研成果的轉化和應用；注重可持續發展，強化環保意識，推動綠色醫院建設。同時，醫院將積極履行社會責任，助力健康龍門建設。
黨建引領 賦能新質生產力
組織有活力，生產才能更紅火。在新質生產力正在“生根發芽、破土而出”的當下，龍門縣總醫院立足發展需求，全面整合黨建資源，激活黨建“動力引擎”，使黨建工作引力直接轉化為醫院發展動力，加快形成新質生產力，持續增強醫院發展的生命力。
近年來，該院始終堅守“黨委領導下的院長負責制”這一核心原則，不斷深化落實，充分發揮醫院黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用，構建了黨建引領、醫療、醫保、醫藥“三醫”聯動的新格局，推動黨建與業務工作融合發展，黨建工作不斷展現新作為。
龍門縣總醫院門診大廳。
基層黨組織是黨的肌體“神經末梢”，是黨的全部工作的基礎支撐。為進一步優化各黨支部班子結構，提升黨支部基層黨組織的戰斗力，龍門縣總醫院黨委在黨支部書記的選拔與配備上嚴格把關，堅持“政治過硬、業務精通、黨務熟悉”的高標準選拔，成功將一批政治立場堅定、黨務工作能力強、個人業務表現突出的高素質人才選拔到了黨支部書記的崗位上。
在黨建業務融合的原則下，為深入貫徹落實“雙創”及“七個有力”建設要求，當前龍門縣總醫院各黨支部書記均由醫院內設機構的負責人兼任。這樣不僅實現黨組織與醫院內設機構的深度融合，更讓那些既懂醫療又懂黨務的黨員專家干部隊伍成為醫院發展的堅實支撐和引領力量。這一調整，成功將黨組織的“有形覆蓋”轉化為“有效引領”。黨組織的凝聚力和戰斗力得到了顯著提升，為醫院的高質量發展注入了強勁動力。
“我們將強化黨建引領，積極發展新質生產力，強力驅動縣域醫共體邁向高質量發展新階段。”龍門縣總醫院院長高太平表示，該院通過深化黨建引領，不斷創新醫院管理模式，推動縣域醫共體建設邁向更高水平。
“三院”合一 探索縣域醫共體新模式
“沿著舊地圖，一定找不到新大陸。”龍門縣總醫院深知發展新質生產力重在創新實踐，唯有創新與變革，方能引領醫療衛生事業新航向。
2017年，龍門縣委、縣政府立足縣域實際，創新性提出將龍門縣人民醫院、龍門縣中醫醫院、龍門縣婦幼保健院三家縣級公立醫院進行一體化整合的建設思路，將“三院”統一規劃建設為龍門縣總醫院。2022年6月，龍門縣總醫院順利搬遷至新院區，并積極響應縣委、縣政府的工作部署，正式開啟三院一體化運營管理，即實行“一個法人主體、一套領導班子、三塊獨立牌子、財務獨立核算、成本效益分擔”的高效管理模式，也是全省唯一的“龍門模式”。
龍門縣總醫院手術室。
“通過整合資源、優化流程、提升效率，我們成功實現了醫院管理的創新和服務模式的升級。”高太平介紹，“三院”一體化運營管理模式，是龍門縣總醫院在醫療行業新質生產力中的一大探索與實踐。這一模式不僅提高了醫療服務的質量和效率，還增強了醫院的綜合競爭力。
“三院”合一的舉措成效顯著，減少重復設置科室24個、醫療設備120種，節約資金1.52億元，實現醫療資源深度共享與人員同等待遇統籌，促進了縣級醫院強強聯合、協同發展。
在此背景下，龍門縣總醫院始終堅守以人民健康為核心的發展理念，將緊密型縣域醫共體建設作為推動醫院高質量發展的關鍵路徑。在管理體制、運行機制和服務模式上勇于探索、敢于創新，積極應對醫共體建設的挑戰與難題，以實際行動推動縣域醫療服務的全面提升。
縣域醫共體建設是推進健康中國和分級診療制度建設的有力抓手，也是深化醫改的一項重要舉措。龍門縣總醫院按照緊密型縣域醫共體建設的要求，創新構建“3+16+154”緊密型縣域醫共體，即以總醫院（人民醫院/婦幼保健院/中醫院）三位一體為龍頭，16家鄉鎮衛生院為骨架，154個村站為血肉，實施共建共享共用治理模式，帶動醫共體各鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）醫療服務能力提升，有效彌補鎮村醫療衛生服務的短板。
值得一提的是，龍門縣總醫院在醫共體建設過程中，形成了一系列亮點舉措。其中，“六大共享中心”的構建尤為引人注目。這六大中心包括遠程會診、影像診斷、心電診斷、臨床檢驗、病理檢驗以及消毒供應中心。如今，得益于“六大共享中心”的建立，龍門縣鄉鎮衛生院的患者無需遠行，即可享受到來自市級、縣級專家的精湛醫療服務。
近日，患者李華（化名）在永漢鎮中心衛生院進行DR檢查后，當地接診醫生結合臨床診斷，判斷其可能為“腦卒中”。當地衛生院認為病情重，遂馬上通過連續醫療服務中心（負責醫共體轉診管理的部門），將患者詳細檢查報告發給龍門縣總醫院。“我們接到患者信息后，迅速組織各相關科室的專家、主任進行會診，隨后基本上確定該患者為‘腦卒中’。”龍門縣總醫院連續醫療服務中心干事葉惠權回憶道，鑒于當時患者家屬非常焦急，該院立刻為患者開通綠色就醫通道，確保患者抵達后即可接受診療，有效緩解了家屬的焦慮情緒。
李華的就診案例只是龍門縣總醫院醫共體建設惠及村民的一個縮影。2023年全年，各鄉鎮衛生院上轉病人3696人次，龍門縣總醫院下轉病人4859人次，同比上升分別為42.2%、90.9%，開展新技術26項；2024年1~8月，各鄉鎮衛生院上轉病人1734人次，總醫院下轉病人845人次，開展新技術17項。
此外，龍門縣總醫院還積極推動上級醫療專家下沉基層，開設聯合病房和聯合門診，進一步拉近了專家與群眾的距離，切實減輕了群眾的就醫負擔。龍門縣總醫院的努力也得到了社會的廣泛認可。該院在2021年至2022年，連續兩年獲得省衛健委等部門的通報表揚；2024年更榮獲中國縣域衛生、縣域衛生發展研究中心授予的“醫共體建設標桿獎”榮譽，成為廣東省內僅有的三個獲獎醫共體之一。
“這些榮譽不僅是對我們過去工作的肯定，更是對我們未來繼續探索和實踐新質生產力的激勵。”面對過往的榮譽，高太平真誠、謙遜地表示，該院將繼續秉承創新理念，不斷推動醫院高質量發展，為人民群眾提供更加優質、高效、便捷的醫療服務。
優化升級 推動醫療服務提質增效
踏入龍門縣總醫院的大門，嶄新的醫院大樓、干凈整潔的院區、清新的綠植，讓人眼前一亮。醫院門診大樓內，患者在醫護人員的指引下有序就醫，在候診時，還可以到樓層外的小花園歇息等待。
參觀時，記者便明顯感受到該院診區布局經過精心設計，有效實現醫患動線的和諧共生。據介紹，該院診區按照疾病系統進行了科學合理的劃分：同一系統的相關疾病檢查被集中在同一診區，極大地減少了患者在不同診區之間的奔波。同時，醫院通過精細化管理和流程再造，簡化了就診流程，提高了工作效率，使得患者能夠更快地獲得所需的診療服務。
在智慧醫療方面，龍門縣總醫院也邁出了堅實的一步。一方面，該院開通了公眾號預約掛號和檢查項目結果查詢功能，患者只需動動手指，便可在手機上輕松完成預約和查詢，極大地減少了現場等待時間；另一方面，該院建立了醫療信息平臺，打造檢查檢驗結果共享互認的應用場景，不僅避免患者重復檢查，更節省寶貴的醫療資源和費用。
在新型醫療服務模式的推廣上，龍門縣總醫院同樣不遺余力。醫院引入了預住院模式，患者在正式住院前可以提前完成部分檢查和準備工作，從而有效縮短了住院時間，提高了病床周轉率。醫院還擴大了疼痛綜合管理的覆蓋面，為患者提供更加全面、個性化的疼痛管理方案。多學科診療模式的推廣更是讓患者受益匪淺，不同科室的專家共同為患者制定治療方案，確保患者獲得最佳的治療效果。
推出代煎中藥并配送到家的服務，滿足患者對中藥服務的需求；推行“一站式”模式，將掛號、繳費、取藥等環節集中在一個區域內完成，減少了患者的等待時間和跑腿次數；配備專業的導診人員和志愿者團隊，為患者提供全程導診和咨詢服務；建立順暢的患者投訴機制，確保患者的投訴能夠第一時間得到反饋和解決……龍門縣總醫院推出一項又一項便捷的舉措，大幅提升了患者滿意度與就醫體驗。該院的就醫環境和醫療衛生服務，獲得廣大市民的好評。
高太平表示，通過上述措施的實施，龍門縣總醫院成功優化了服務流程、提升了服務質量，為患者打造了一個更加人性化、便捷化的就醫體驗。未來，該院將繼續秉持“以患者為中心”的服務理念，不斷探索和創新，滿足患者日益多元化的診療需求。
引才育才 推動學科發展與綜合實力提升
人才是新質生產力的核心驅動力，優秀的人才隊伍是提升醫療服務質量、推動學科發展的關鍵。近年來，龍門縣總醫院將以新院啟用為契機，持續加強急需緊缺專業人才的引育。依托龍門縣資助定向培養緊缺醫療人才的工作部署，累計投入1325.9萬元資助251名本縣醫學大學生，鞏固醫療衛生梯隊的人才保障。與此同時，醫院合理調配人力資源，確保各科室人才配置合理、高效，并選派骨干進修，選派優秀醫療骨干到上級醫院或國內外知名醫療機構進修學習，提升他們的專業技能和學術水平。
此外，該院通過跨區共建醫聯體，進行柔性引才，實現醫療服務“硬核升級”。“我們醫院積極與上級醫院建立緊密的專科協作關系，與省、市多家三甲知名醫院的合作，實現了醫療資源的共享與優化。”高太平透露，這些合作帶來先進的醫療技術和理念，不僅推動了創傷中心、腫瘤防治、微創介入、重癥監護、急重孕產婦救治、危重兒童和新生兒救治中心等關鍵學科的建設，還顯著降低了重癥患者死亡率和嚴重出生缺陷發生率。
在他看來，學科帶頭人是推動學科發展的關鍵。該院通過為學科帶頭人提供更多發展機會和資源支持，激發他們的積極性和創造力的同時，也以這些具有創新精神、領導能力和專業素養的學科帶頭人為核心，積極組建學科團隊，強化團隊協作和資源共享，提升學科整體實力。“在團隊內部，我們鼓勵學術爭鳴和思維碰撞，以促進交流合作，激發創新思維和靈感。”高太平如是說。
引進名醫 做優做強中醫優勢
中醫藥作為我國傳統文化的瑰寶，其在現代醫療體系中的地位和作用也愈發受到重視。龍門縣總醫院深刻認識到中醫藥在醫療服務中的重要地位和作用，高度重視中醫人才的培養與引進工作，通過一系列有力舉措，致力于做強中醫優勢，為群眾提供更加優質的中醫藥服務。
為進一步提升中醫藥服務水平，龍門縣總醫院積極與知名中醫院建立合作關系，引進名醫資源。2022年9月，龍門縣總醫院與惠州市中醫醫院攜手合作，成功建立了“廖承建省名中醫工作室”，讓患者在“家門口”就能享受到優質醫療資源。
2023年底，龍門縣總醫院再次發力，與廣東省中醫院簽訂了共建合作協議。此次合作涵蓋了專科建設、人才培養、雙向轉診、科研指導等多個領域，為龍門縣總醫院帶來了寶貴的中醫資源，極大地推動該院中醫藥服務能力的提升。
在引進名醫的同時，龍門縣總醫院也注重加強自身的中醫團隊建設與人才培養工作。通過專家門診、教學查房、技術分享等多種形式，不斷提升中醫團隊的專業技能和學術水平。該院還積極組織縣域培訓班，連接各基層衛生院，共同打造縣域強大的中醫康復團隊，讓中醫藥服務惠及更多基層群眾。
在磨礪中堅守初心，在奮斗中勇擔使命。未來龍門縣總醫院將繼續深化新質生產力的應用，通過加強學科建設和人才培養、信息化建設、服務流程優化、新型醫療服務模式拓展、科研與教學合作以及可持續發展等方面的努力，為人民群眾提供更加優質、高效、便捷的醫療服務，并將以新質生產力為引領推動縣域醫療事業不斷邁上新臺階，為推進健康龍門建設貢獻更多力量。
文 惠州日報記者鄔玉婷 通訊員莫穎
龍門縣總醫院供圖
