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演播廳 會議室
近年來多樣的網(wǎng)購模式
方便了大家生活而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)
當(dāng)你網(wǎng)購后，就有不法分子盯住“商機(jī)”
冒充購物客服以各種理由
騙取受害人提供驗(yàn)證碼、銀行卡號、密碼等信息
最終進(jìn)行轉(zhuǎn)賬詐騙
真實(shí)案例
2023年6月24日，楊女士接到冒充客服電話，對方以事主5月份網(wǎng)上購買物品時點(diǎn)到微信百萬保障訂單，如不取消每個月會產(chǎn)生500元扣款。隨后引導(dǎo)事主向?qū)Ψ教峁┑陌踩~號轉(zhuǎn)賬286元，接著又繼續(xù)引導(dǎo)事主向安全賬號匯款，事主再次轉(zhuǎn)賬10000元后，對方?jīng)]有馬上退回，并以大金額核實(shí)比較長時間為由，繼續(xù)叫事主轉(zhuǎn)賬27000元，并承諾取消百萬保障訂單后返款給事主，事主多次匯款后，發(fā)現(xiàn)被騙并撥打110報警。
識別詐騙套路
謹(jǐn)防被詐騙
1.冒充商家客服聯(lián)系買家謊稱網(wǎng)購商品存在質(zhì)量問題，給予受害人退款理賠，或者以操作失誤對消費(fèi)者自動扣款需要取消為由。
2.騙子通過非法渠道獲取網(wǎng)購買家信息及快遞信息后冒充快遞公司客服以受害人快遞丟失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠嘗。
3.再引導(dǎo)受害者下載各種聊天軟件運(yùn)用一環(huán)扣一環(huán)的話術(shù)誘導(dǎo)受害者按照其要求提供賬戶內(nèi)余額開始小額轉(zhuǎn)、大額轉(zhuǎn)、貸款或者是利用群眾對支付寶、微信等支付工具中借款功能的不熟悉，誘導(dǎo)市民從中借款，然后轉(zhuǎn)給詐騙分子。
反詐中心提醒
提高防范意識
對于冒充客服類詐騙，切勿輕信來電的客服人員，尤其當(dāng)涉及金錢時務(wù)必提高警惕，不要貪圖一時小利，第一時間通過電商或者快遞公司官方客服平臺進(jìn)行咨詢確認(rèn)，不要輕信其它方式與你聯(lián)系的“客服”，切勿私下轉(zhuǎn)賬匯款。
