2023年，房子恢復(fù)居住屬性加速進(jìn)行，房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)模紅利逐漸消失，與此同時行業(yè)客戶群體漸趨年輕化，90后和95后逐漸成為購房主力，購房者越來越習(xí)慣線上找房，擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)成為房地產(chǎn)行業(yè)營銷的新趨勢以及新出路。

　直播、短視頻營銷成房地產(chǎn)行業(yè)賣房新陣地。 東江時報(bào)記者周楠 攝

　　房企打起線上線下營銷組合拳

　　“今年以來，我們已經(jīng)邀請房產(chǎn)大V開展多次短視頻運(yùn)營及獲客培訓(xùn)。”一位房企的營銷負(fù)責(zé)人表示，年輕人逐漸成為消費(fèi)主力，開發(fā)商慢慢意識到線上獲客是不可或缺的營銷渠道，除了運(yùn)行項(xiàng)目賬號以外，也會要求每個樓盤銷售運(yùn)營自己的賬號。“我們還會定期直播，也獲得了一些效果。在當(dāng)前這個市場下，做好線上運(yùn)營確實(shí)是可以產(chǎn)生營銷增量的。”

　　以直播起家的新媒體公司負(fù)責(zé)人李華（化名），近年來多次受邀到多家大房企講課，主要內(nèi)容是在直播過程中如何吸引到觀眾，更加生動地輸出網(wǎng)友感興趣的內(nèi)容，最終獲取有效客資。“面對新的主力購房群體，期望通過新媒體‘出圈’獲取高關(guān)注以帶動線下成交是不少房企的營銷追求。”李華坦言，目前直播間起到的作用還只是拉人氣，提高流量，真正要進(jìn)行交易還得是線下。

　　由于房地產(chǎn)交易的特殊性，線下實(shí)地看房始終是促進(jìn)成交的有力手段。因此，眼下房企們在以最快速度擁抱營銷新模式的同時，也積極利用房展會、項(xiàng)目暖場活動等傳統(tǒng)營銷方式，爭取與意向客戶“面聊”，實(shí)實(shí)在在地促進(jìn)成交。線上+線下多樣化營銷“組合拳”，是目前房企去化走量的主要營銷模式。

　　直播短視頻已成拓客重要方式

　　在行業(yè)普遍追求降費(fèi)增效的當(dāng)下，不僅房企思考營銷路徑的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新，作為房地產(chǎn)領(lǐng)域中的重要組成部分，扮演著連接房產(chǎn)買賣雙方橋梁角色的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也在摸索更多吸引購房者眼球的新方式。

　　“入行之初，我基本上每天打電話尋找客戶，后面逐步通過各大房產(chǎn)APP約客，但是隨著樓市變化，這些傳統(tǒng)方式獲客成本越來越高，也越來越難。”從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作已有10余年時間，主做新房業(yè)務(wù)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人小袁表示，當(dāng)下的市場既有挑戰(zhàn)也有機(jī)會，能抓住直播、短視頻等房產(chǎn)營銷的新風(fēng)口，就有更多機(jī)會獲得客戶。她告訴記者，她去年通過短視頻獲取的咨詢客戶總計(jì)300余批，成交了8套。

　　“房產(chǎn)咨詢”“樓盤測評”“自媒體達(dá)人”……這些活躍在各大平臺的賬號從最初的開號、積攢粉絲，到輸出行業(yè)知識、分享樓市信息、教授選房技巧，不管風(fēng)格如何，最終目的仍是賣房變現(xiàn)。

　　“直播、短視頻等已成拓客重要方式。”21世紀(jì)不動產(chǎn)惠州區(qū)域總經(jīng)理黃奕校表示，新媒體獲客已成為當(dāng)下流行趨勢，未來通過短視頻獲取購房客戶將成。

　　從業(yè)人士分析表示，這一渠道轉(zhuǎn)化客戶并不容易，往往是“帶看量”顯著提高，成交量卻起色不大。不管是做直播還是拍短視頻，都需要一定的創(chuàng)意，還需要從業(yè)者花費(fèi)更多心思從內(nèi)容上下功夫。

　　記者觀察

　　線上營銷加速房地產(chǎn)信息透明化

　　多年來，房產(chǎn)交易一直存在信息不透明的弊端，而通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的營銷方式，在一定程度上能讓購房者獲得更透明直觀的信息，重塑交易雙方的信任機(jī)制。尤其是在二手房領(lǐng)域，不少房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過給掛牌的單位拍短視頻報(bào)價吸引客戶瀏覽，在此過程中也向客戶傳遞出待售單位的基本信息，讓置業(yè)變得更放心與高效。

　　站在房企的角度來說，直播、短視頻賣房是抓住新一波流量的營銷創(chuàng)新方式，即便短時間內(nèi)達(dá)不到促進(jìn)成交的效果，也能夠增強(qiáng)品牌建設(shè)。

　　對購房者而言，直播、短視頻賣房能夠降低看房時間成本，有效提升找房效率。線下看房需要耗費(fèi)大量的時間和精力，而線上可以幫助購房者拓寬選擇面，購房者完全可以先初步篩選出自己印象比較好的樓盤，再去線下實(shí)地體驗(yàn)，效率會更高。

　　需要提醒大家的是，不管是直播還是短視頻，均是看房買房方式的優(yōu)化，網(wǎng)上信息魚龍混雜，購房者需要用心甄別，別被“主播們”的精心包裝和話術(shù)技巧所蒙蔽，忽視了買房的真正目的。

　　東江時報(bào)記者鄔玉婷