原標題

工商銀行惠州分行初心如磐力行普惠

實現(xiàn)普惠貸款余額增量同業(yè)“雙第一”

　　中央金融工作會議指出，要把更多金融資源用于促進中小微企業(yè)發(fā)展，做好普惠金融這篇大文章。工商銀行惠州分行（以下簡稱惠州工行）始終緊跟國家政策導(dǎo)向，將發(fā)力普惠金融作為踐行金融工作政治性、人民性的重要抓手，近三年累計投放普惠貸款658億元。2023年，惠州工行普惠金融工作更是再攀新高、圓滿收官，金管局口徑普惠貸款余額185億元，較年初增50億元，貸款戶數(shù)14535戶，較年初增3671戶，發(fā)展量級實現(xiàn)跨越式提升，首次實現(xiàn)普惠貸款余額、增量同業(yè)“雙第一”。

　　回首奮斗路，惠州工行普惠金融工作始終延續(xù)高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢，以使命引領(lǐng)，以專業(yè)賦能，鐫刻出國有大行向下深耕、向上生長的堅實印記，交出了一份份與惠州實體經(jīng)濟發(fā)展共融共生的精彩答卷。

　　胸懷國之大者 潤澤實體縱深推進

　　服務(wù)大局展現(xiàn)新光彩。惠州工行全力以赴投身惠州“百千萬工程”建設(shè)大局，錨定惠州市“十四五”規(guī)劃及2023年重點建設(shè)項目清單，立足各縣鎮(zhèn)村特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈等涉農(nóng)場景，向著田間地頭、社區(qū)工廠不斷深耕。2023年末，該行涉農(nóng)貸款余額189億元，較年初增74億元，增幅達64%。其中，農(nóng)戶經(jīng)營性貸款余額66億元，比年初增26億元，增幅64%；普惠型涉農(nóng)貸款余額36億元，比年初增近10億元，增幅35%；農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款余額12億元，比年初增3.5億元，增幅40%。涉農(nóng)貸款增量居系統(tǒng)內(nèi)全省（不含廣州）首位，總量、增量、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，將支農(nóng)支小的鄉(xiāng)間小路，開拓成服務(wù)“百千萬工程”的康莊大道。

　　深耕沃土激活新引擎。惠州工行聚焦破解村級集體“造血”能力不足這一關(guān)鍵制約，探索打造金融立體支持村級經(jīng)濟新路徑。為給集體經(jīng)濟“強筋壯骨”。該行根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟改革試點情況，因地制宜，創(chuàng)新合作模式及擔(dān)保方式，通過特色產(chǎn)品“工銀興農(nóng)貸·村組貸”積極支持村集體經(jīng)濟組織生產(chǎn)經(jīng)營需求，盤活集體資產(chǎn)、增強造血能力，助力“空心村”蝶變“網(wǎng)紅村”。2023年發(fā)放村組貸4筆、授信710萬元，落地惠陽、博羅、仲愷等區(qū)域首筆村組貸。為給農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型“補鈣蓄能”。該行圍繞“藏糧于地”“藏糧于技”的戰(zhàn)略要求，完善糧食及各類經(jīng)濟作物種植等領(lǐng)域“三農(nóng)”產(chǎn)品體系，以“種植e貸”等特色產(chǎn)品為抓手，精準滴灌農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級及產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展，2023年授信“種植e貸”1230萬元，為糧食供給、種業(yè)振興等重點領(lǐng)域提供了精準適配的信貸支持。

　　堅持守正創(chuàng)新 轉(zhuǎn)型發(fā)展蹄疾步穩(wěn)

　　筑巢引鳳打造新典范。面對大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移大潮，惠州工行厚植營商沃土，助力惠州栽好“梧桐樹”，成為大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的主戰(zhàn)場、首選地。該行打造以購建貸、技改貸等系列融資品種為載體的一體化金融服務(wù)，提供從產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)到園區(qū)企業(yè)入駐、生產(chǎn)、壯大等全周期、全品種、全產(chǎn)品的金融服務(wù)體系，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目“落地生根”，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)“開枝散葉”。2023年末，該行已準入購建合作項目27個，累計發(fā)放產(chǎn)業(yè)園購建貸超8億元，助力惠州制造基業(yè)長青，護航大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移行穩(wěn)致遠。

　　數(shù)字普惠匯聚新優(yōu)勢。針對普惠金融客群分散、點多面廣、線下作業(yè)成本高等痛點，2023年，惠州工行成立普惠網(wǎng)融中心，通過“AI智能系統(tǒng)外呼+人工座席精準觸達”的數(shù)字化手段，構(gòu)建低成本、高覆蓋的普惠金融全方位觸達體系模式，實現(xiàn)批量化觸達、精細化運營。截至2023年末，該行通過智能系統(tǒng)外呼超14萬筆，觸達申請5732筆，受理申請5618筆，接單率98%，居全省首位，落地貸款507筆，金額超5億，以數(shù)字化賦能線上服務(wù)，有效推動更多金融資源高效配置到經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)。

　　科技賦能迸發(fā)新活力。為引金融活水下沉村鎮(zhèn)，直達大量分散及地處偏遠的小微、“三農(nóng)”客群，惠州工行首創(chuàng)“線上運維+鄉(xiāng)村振興”模式，2023年7月舉行鄉(xiāng)村振興遠維服務(wù)中心與七家“工銀興農(nóng)通”鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)點聯(lián)合啟動儀式，實現(xiàn)“金融服務(wù)點+金融助理+金融外拓+遠程服務(wù)”的服務(wù)重塑。為促進科技與場景深度融合，通過視頻終端對接，打破物理距離界限、實現(xiàn)遠程實時服務(wù)，為26家核心網(wǎng)點及7個鄉(xiāng)村振興服務(wù)點提供運維支持，及時響應(yīng)廣大群眾的金融服務(wù)需求，積極踐行金融的政治性和人民性。

　　聚焦廣度與深度雙推進。截至2023年末，“金融服務(wù)點+金融助理”模式雙輪驅(qū)動下，該行累計投放貸款140筆，金額合計4.2億元，新增服務(wù)公司客戶168家、個人客戶近2萬人次，項目融資儲備達1億元，個人拓戶逾2500戶。滿懷做好“百姓銀行”的赤誠，惠州工行傾情打造可見可感可得的服務(wù)體系，讓貼心服務(wù)觸手可及。

　　大道之行，壯闊無垠；大道如砥，行者無疆。站在新起點，惠州工行整裝再出發(fā)，以加快推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展為引領(lǐng)，創(chuàng)新求索；以砥礪初心的普惠之筆，書寫順應(yīng)時代之變的新答卷；以金融為民的普惠之情，驅(qū)動聚焦民生之需的新勢能；以扛鼎擔(dān)當?shù)钠栈葜�力，擘畫回答發(fā)展之問的新圖景，繼續(xù)寫好助力小企業(yè)、成就大事業(yè)的工行篇章！

　　惠州日報記者伍磊

　　通訊員李英宏 汪雋池