近日，工商銀行惠州分行（以下簡稱“惠州工行”）龍門新馬支行工作人員憑借敏銳的反詐意識和專業素養，成功攔截一起跨境匯款詐騙，為客戶避免了資金損失。這一事件不僅展現了惠州工行在反詐工作中高度的責任感，也為資金安全筑起了一道堅實的金融防線。
火眼金睛識破騙局
守護客戶“錢袋子”
2025年2月28日，阿里巴巴平臺商家接到一通看似“商機無限”的電話。詐騙分子以大額訂單為誘餌，誘導該商家通過一款名為“微軟edge”的軟件進行溝通，并進一步以“投資項目”為名，要求其通過手機銀行進行跨境匯款。當天，客戶來到工行惠州龍門新馬支行咨詢網銀調額業務。在辦理過程中，客戶表現出對工作人員的指導予以拒絕，并試圖離開網點，意圖在車中完成匯款操作等異常行為。
這一反常舉動引起了網點主管的高度警覺。憑借豐富的反詐經驗，主管迅速介入并識破騙局，耐心勸阻潘某停止操作。最終，在該行工作人員的協助下，客戶及時撤回了已錄入的匯款信息，避免了資金損失。
多措并舉發力
筑牢反詐防線
此次事件充分反映了電信網絡詐騙的隱蔽性和危害性，詐騙分子往往利用商家對大額訂單的期待心理，以跨境匯款為手段實施詐騙，惠州工行工作人員的專業素養和反詐意識在關鍵時刻發揮了重要作用，用實際行動守護了客戶的“錢袋子”。
惠州工行表示，將繼續加強反詐宣傳和內部防范措施，切實保護客戶資金安全，為維護社會金融穩定貢獻力量。同時，該行也呼吁廣大客戶提高警惕，不聽不信不轉賬，遇到可疑情況及時聯系反詐中心與公安機關，共同筑牢反詐防線。
惠州日報記者伍磊
