“媽媽走得太突然，你不要太牽掛了，你們好好活著就是對(duì)媽媽最好的紀(jì)念。”36歲的胡女士最近把離世1年的母親“復(fù)活”了，她的手機(jī)里保存了一個(gè)個(gè)數(shù)字人“母親”的視頻——視頻里“母親”可以眨眼、微笑、說(shuō)話。

　　清明時(shí)節(jié)，人們對(duì)離世親友的思念之情最重。隨著AI技術(shù)的迅速發(fā)展，用AI“復(fù)活”逝者的話題也火了起來(lái)。一些人利用AI技術(shù)“復(fù)活”已故親人，創(chuàng)新表達(dá)對(duì)親人的思念。同時(shí)也有人質(zhì)疑這樣的技術(shù)手段存在安全隱患，使用不當(dāng)會(huì)造成心理依賴。你會(huì)用AI“復(fù)活”已故親人嗎？

　　與過(guò)世的親人再次“見面”

　　自從胡女士的母親急性心梗去世后，她始終沉浸在對(duì)母親的思念中，“我沒(méi)有帶她好好做一下檢查，要不然母親也不會(huì)走得這么突然。”母親的離世成為她心里永遠(yuǎn)的痛，每當(dāng)看到母親生平使用的物件，或者看到和母親相仿的老人，她的眼淚就會(huì)默默地流下來(lái)。

　　近期，胡女士在短視頻平臺(tái)看到了用AI“復(fù)活”已逝親人的視頻，“感覺(jué)自己的心一下子就亮了。”她通過(guò)教程學(xué)會(huì)如何制作數(shù)字人，并用某軟件制作了母親的數(shù)字人。“操作非常簡(jiǎn)單，讓我的思念有了寄托之處。”胡女士說(shuō)。

　　“我覺(jué)得這就是科技發(fā)展的意義。人都會(huì)變老，會(huì)離開這個(gè)世界，但死亡不是終點(diǎn)，被遺忘才是，沒(méi)有多少人能始終記得祖輩的音容笑貌。”市民黃先生對(duì)此十分贊同，“以前沒(méi)有這項(xiàng)技術(shù)，現(xiàn)在AI技術(shù)可以讓已逝親人以數(shù)字生命形式繼續(xù)陪伴自己，這是一種很溫暖的家族記憶傳承的方式。”

　　“與過(guò)世的親人再次‘見面’，實(shí)在令我太悲傷了。我自己用AI試過(guò)，哭了很久，還不如就讓時(shí)間慢慢地淡忘。”網(wǎng)友“八行詩(shī)”表達(dá)了不同的意見。

　　多個(gè)線上平臺(tái)及地方殯葬機(jī)構(gòu)推出AI“復(fù)活”服務(wù)

　　AI“復(fù)活”已逝親人的技術(shù)吸引了眾多像胡女士一樣思念親人的受眾關(guān)注，多個(gè)短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái)都有商家或個(gè)人在推廣該項(xiàng)服務(wù)。

　　記者在一電商平臺(tái)輸入“AI復(fù)活親人”，可以找到大量相關(guān)商品，AI“復(fù)活”已逝親人已形成產(chǎn)業(yè)鏈。只需要一張照片、一段錄音或一段視頻，就可以克隆聲音、生成表情和動(dòng)作，價(jià)格從幾十元到上百元不等，說(shuō)話的內(nèi)容可以自定。除了讓逝者“說(shuō)話”，還能通過(guò)AI和逝者“對(duì)話”。

　　此外，一些地方殯葬機(jī)構(gòu)也引入了AI技術(shù)，可根據(jù)照片和錄音生成數(shù)字人，數(shù)字人可與用戶交互、回答問(wèn)題，應(yīng)用于告別會(huì)場(chǎng)景，滿足情感需求，價(jià)格從幾百元到上萬(wàn)元不等。如浙江省首個(gè)數(shù)智緬懷場(chǎng)所——浙江安賢陵園“無(wú)境”數(shù)智生命體驗(yàn)空間，有200余平方米的展廳，配置了多項(xiàng)沉浸式數(shù)字技術(shù)、AI智能管家等，集個(gè)性化告別儀式、AI人工智能、療愈祈福、紀(jì)念日追思等功能于一體。

　　慰藉心靈的同時(shí)不要忽視心理風(fēng)險(xiǎn)

　　對(duì)于生者而言，AI技術(shù)能以一種獨(dú)特的方式慰藉心靈，彌補(bǔ)或減輕內(nèi)心的遺憾，但同時(shí)也伴隨著不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、心理治療師，惠州市心理健康文化協(xié)會(huì)黨支部書記兼婦聯(lián)主席余曉潔認(rèn)為：“用AI技術(shù)模擬逝者的聲音、相貌和對(duì)話，讓親人‘?dāng)?shù)字重生’的核心價(jià)值在于幫助人們緩解哀傷，但也可能帶來(lái)心理風(fēng)險(xiǎn)，普通人在使用前需理性權(quán)衡利弊。”

　　余曉潔分析，對(duì)因意外喪親的市民，未說(shuō)出口的告別、歉意或愛意可能形成長(zhǎng)期心結(jié)，AI創(chuàng)造的虛擬對(duì)話場(chǎng)景能讓人宣泄積壓情緒，起到“心理急救”作用。尤其是在喪親初期，AI可作為過(guò)渡性情感依托，避免突然的情感斷裂導(dǎo)致心理崩潰，為接受現(xiàn)實(shí)爭(zhēng)取緩沖時(shí)間。另外，隨時(shí)間推移，親人的聲音、神態(tài)可能逐漸模糊，AI通過(guò)數(shù)字化存儲(chǔ)固定這些細(xì)節(jié)，緩解“害怕遺忘”的焦慮，給予情感寄托的空間。

　　“但也要看到過(guò)度使用會(huì)帶來(lái)的隱患，如阻礙真實(shí)哀傷過(guò)程、制造虛假記憶、誘發(fā)情感依賴等。”余曉潔指出，長(zhǎng)期依賴虛擬互動(dòng)，可能讓人拒絕面對(duì)現(xiàn)實(shí)，陷入“逝者仍在”的自我欺騙，反而延遲心理康復(fù)。

　　為此，余曉潔建議使用時(shí)應(yīng)注意三個(gè)原則：設(shè)時(shí)限，建議在喪親后6個(gè)月內(nèi)階段性使用，每周不超過(guò)2次，避免技術(shù)替代真實(shí)的情感處理過(guò)程；留破綻，主動(dòng)保留技術(shù)的不完美（如10%機(jī)械音、偶爾答非所問(wèn)），這些“瑕疵”能提醒虛實(shí)邊界，防止認(rèn)知混淆；重現(xiàn)實(shí)，將AI作為傳統(tǒng)悼念的補(bǔ)充，而非替代，例如生成紀(jì)念視頻后，仍利用清明節(jié)去墓地獻(xiàn)花、與家人分享真實(shí)回憶。

　　他人未經(jīng)逝者生前或其近親屬同意可能構(gòu)成侵權(quán)

　　用AI“復(fù)活”已逝親人，也存在法律上的風(fēng)險(xiǎn)。廣東偉倫律師事務(wù)所鄭竹敏律師指出，逝者親屬使用AI技術(shù)“復(fù)活”已故親人的形象或視頻，其初衷是提供情感慰藉，目前尚無(wú)禁止性法律規(guī)定。親屬應(yīng)在合理范圍內(nèi)（如家庭內(nèi)部悼念）使用AI生成的逝者形象，避免商業(yè)化應(yīng)用或公開傳播。

　　鄭竹敏介紹，他人使用逝者信息前，必須取得其近親屬的書面同意。如逝者為公眾人物，還需考慮其生前是否有關(guān)于形象使用的遺囑或協(xié)議。若他人未經(jīng)授權(quán)使用AI技術(shù)“復(fù)活”逝者，可能涉及多方面的法律風(fēng)險(xiǎn)。首先，可能侵犯逝者的人格權(quán)益。根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，死者的姓名、肖像、名譽(yù)、隱私等權(quán)益仍受法律保護(hù)，未經(jīng)逝者生前或近親屬同意，擅自使用其肖像、聲音等個(gè)人信息生成AI形象或視頻，可能構(gòu)成侵權(quán)。

　　其次，可能違反個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，AI“復(fù)活”需使用逝者的照片、聲音等個(gè)人敏感信息，處理時(shí)必須取得單獨(dú)同意。若未獲得逝者生前授權(quán)或近親屬同意，數(shù)據(jù)收集和使用均屬違法。

　　另外，AI生成的逝者形象被用于商業(yè)推廣、詐騙或傳播虛假信息，可能觸犯《刑法》。除了法律風(fēng)險(xiǎn)，使用AI技術(shù)“復(fù)活”逝者，還可能會(huì)面臨倫理方面的爭(zhēng)議。

　　“技術(shù)雖能跨越生死界限，但法律與倫理的邊界不容忽視。在追求情感慰藉的同時(shí)，尊重逝者尊嚴(yán)、保護(hù)生者權(quán)益，方為技術(shù)應(yīng)用的可持續(xù)發(fā)展之道。”鄭竹敏認(rèn)為。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者馬海菊