9月8日，抖音電商安全與信任中心發布嚴打“水果提貨卡”引流詐騙公告，持續加大對電商場景中引流欺詐行為的治理力度。截至目前，該平臺已處置違規店鋪1229家、達人373名。
據悉，引流欺詐作為網絡欺詐中的頑疾，在行業內存在已久，抖音電商表示將持續強化治理，切實維護消費者合法權益。
公告稱，部分商家以“低價水果”為噱頭吸引消費者下單，但實際發放偽造提貨卡，誘導用戶掃碼，引流至站外下載第三方軟件或進入詐騙網站，甚至要求用戶先充值再提貨，給消費者造成財產損失。
如有商家、達人在直播間宣傳低價水果，但消費者下單后僅收到帶二維碼的偽造提貨卡，掃碼后被誘導下載第三方軟件遭遇詐騙。消費者下單后僅收到印有“百果園”字樣的小卡片，掃碼后跳轉至詐騙網站，隨后被引導逐步進入充值、返利等陷阱。還有商家通過偽造“百果園提貨卡”，誘導消費者先充值或以小額返利方式獲取信任，最終要求支付更高費用才能提貨。
上述行為涉嫌欺詐發貨、危及交易安全，嚴重影響了消費者體驗與權益。抖音電商已對涉事店鋪采取清退、商品封禁、凍結貨款、限制提現、停止結算和限單等處置措施。
平臺方面表示，將持續升級治理舉措，加強對惡意商家的識別和打擊力度，并積極配合相關部門，嚴厲打擊各類引流欺詐行為，切實維護消費者合法權益。
文/廣州日報新花城記者：鄧莉
