寒假期間，一些家長或許會安排孩子去校外培訓機構參加各類教育培訓，為保障家長和學生的權益，日前，惠城區教育局發出《致惠城區學生家長的一封信 ——關于寒假期間參加校外培訓的溫馨提醒》，提醒家長如何正確選擇校外培訓機構，合理繳納費用。若與機構發生糾紛后，如何維護自身利益。
選擇培訓機構要做到“兩看一關注”
惠城區教育局提醒，選擇培訓機構要做到“兩看一關注”。
一要細看機構證照資質，學科類校外培訓機構在寒暑假、國家法定節假日和休息日嚴禁開班。非學科類校外培訓機構應有教育行政部門頒發的《辦學許可證》和《民辦非企業單位登記證書》(或工商營業執照)，并懸掛在培訓場所顯著位置，且按照辦學許可證審批的培訓項目來開展培訓。凡證照不全的個人工作室、一對一私教、不具備資質的教育咨詢公司和托管機構開展教育培訓的就是“黑機構”，一旦發生經濟糾紛、安全事故等，維權無法保障，不能去！
二要多看機構場所環境。請查看機構辦學環境是否安全，如：消防通道是否暢通，消防設施設備是否齊全。
三要關注機構口碑信譽。請多途徑打聽該機構的口碑信譽和教學質量，盡量現場試聽課程后再做決定，仔細查看該機構公布的從業教師資格證書與實際是否相符。培訓時間不得晚于20：30分，不得留作業。
簽訂培訓協議，合理繳納費用
?在簽訂培訓協議方面，惠城區教育局提醒家長，請務必主動與培訓機構簽訂由教育部和市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同》，雙方明確約定培訓內容、培訓時長、收費金額、退費辦法和安全責任等內容。
“為有效防范校外培訓機構‘退費難’‘卷款跑路’等損害群眾利益的問題發生，根據國家、省、市有關校外培訓機構預收費監管規定，培訓機構所收培訓費用全額納入監管范圍。”《致惠城區學生家長的一封信》提醒家長：面向中小學生的培訓，一次繳納費用不超過三個月；拒繳其他手續費等不合理收費，并且向機構索要正規票據，并保留好繳費憑證；不要貪圖打折、返利等噱頭繳納超長期費用。
可通過三種途徑進行維權
若與機構發生糾紛后，將如何維護自身利益呢？惠城區教育局提醒家長，培訓合同履行過程中，應隨時關注機構經營狀態，主動聯系機構負責人，關注其履約能力等信息。如與培訓機構有任何矛盾問題，要妥善留存合同文本、繳費憑證等書面材料，通過以下三種途徑進行維權：
一是直接與培訓機構協商溝通，要求培訓機構履行合同；
二是向惠城區教育局民辦教育指導中心(0752-2677329)、消協(12315)投訴；
三是通過司法途徑，依法維護自己的合法權益。
惠報全媒體記者涂堅
