7月27日23：30，隨著最后一列動車準時到達惠州小金口站，標志著莞惠城際今年客流量超600萬人次，同比增長79%，超過去年全年客流量。
今年以來，莞惠城際積極適應客運市場需求，加強旅客運輸組織，科學制定客車開行方案，持續推出便民利民服務新舉措，保障旅客平安出行。“五一”假期，最多開行動車組68列，5月1日當天客流達到95076人次，創近三年來單日客流新高。暑運以來，周一至周四每天開行動車組55列，周五至周日每天開行動車組59列。
莞惠城際全面落實《鐵路旅客運輸規程》，按年齡實行兒童優惠票，暑運以來售出兒童票3.12萬張，是去年同期的2倍。聯合惠莞兩地志愿服務組織，在西湖東、西平西、常平南、常平東站為旅客提供預約幫扶、咨詢指引、維持秩序、購票問詢、扶老攜幼等志愿服務。
莞惠城際充分發揮“城際公交”服務對當地景區、商圈的帶動作用，暢通進出通道，帶動城軌站周邊交通樞紐、商圈、旅游區發展。據統計，今年以來，西湖東站到發旅客33.9萬人次，同比增長137%，在全線所有車站中增幅最大。
惠報全媒體記者戴建 通訊員陳東明 呂麗 左樹明
