在仲愷高新區東江科技園，一面面黨旗迎風飄揚，與生機勃勃的園區景色交相輝映，構成了一幅動人的畫卷。今年以來，東江科技園堅持便捷、陽光、高效的服務理念，充分發揮黨員的示范引領作用，以“黨員責任崗”、“黨員示范崗”和“黨員先鋒崗”為核心，開展了一場別開生面的黨建新實踐，全力打造服務企業群眾的“金牌”店小二，全力推進“一條龍”“保姆式”服務，以“紅色引擎”推動園區營商環境不斷優化升級。

　　“黨員服務崗”以崗定責，精準施策暖民心

　　最近，在東江政務服務中心設立的“黨員服務崗”成為了園區企業群眾辦事的貼心助手。他們為企業群眾提供“一對一”的貼心服務，涵蓋政策解釋、咨詢導辦、資料預審、協助網上業務申報、領證發證等多項內容。截至目前，已為企業群眾解決營業執照辦理、稅務、社保、戶政等政務服務事項，讓企業群眾真正體驗到了專業化、多元化的一站式服務模式，實現了“少跑動”。

東江政務服務中心的“黨員服務崗”成了園區企業群眾辦事的貼心助手。

　　作為區域內重要的科技創新與產業發展基地，東江科技園聚集了大量企業與職工。隨著園區規模的擴大和入駐企業的增多，城市管理、安全生產、矛盾調解、業務申報等問題日益凸顯，成為職工群眾密切關注的焦點。

　　東江科技園緊貼實際，聚焦職工群眾關注，按照需求設崗、明確職責的原則，詳細規劃服務要求，逐項制定實施策略與目標。通過嚴格選拔，挑選出政治過硬、業務精湛的黨員骨干，針對“訴求多、處理慢、反饋差”的難題，增設15個“黨員服務崗”。

　　這些崗位已高效解決企業職工勞資糾紛、物業管理、噪音擾民、審批辦理等各類問題200余條，以務實高效的工作作風，為職工群眾排憂解難，不僅提升了園區的整體管理水平，還增強了職工的歸屬感和滿意度，為園區的持續健康發展奠定了堅實基礎。

　　“黨員先鋒崗”主動出擊，讓企業“少走彎路”

　　“從辦證到投產的各個環節，園區先鋒隊員全程聯動幫辦，協調解決遇到的困難、問題，很多時候，是他們直接跑部門協調辦理事項，為我們節省了時間和成本。”企業有關負責人如是說道。為了確保項目盡快投產，園區的“黨員志愿服務先鋒隊”主動幫企業解決項目建設中的各種問題，推動企業發展跑出“加速度”。

園區“黨員志愿服務先鋒隊”。

　　項目建設、企業經營等往往涉及多個部門，為解決企業群眾“多頭跑”“折返跑”問題，東江科技園挑選了園區35名黨員精英組成“黨員志愿服務先鋒隊”，用“金牌店小二”式服務，努力打造有品質有溫度的營商服務環境。

　　據介紹，“黨員志愿服務先鋒隊”緊盯企業群眾需要跨部門辦理且辦事時間長、跑動多的事項，由“店小二”黨員實行首問負責，牽頭聯系相關部門與辦事企業群眾進行座談溝通，深入剖析問題，制定差異化解決方案。已累計聯合相關部門服務企業群眾260余次，通過“店小二”牽線搭橋，職能部門實現動態聯動辦公，切實打通了“中梗阻”問題，讓企業群眾“少操心”。

　　圍繞“拿地即開工、開工不停工”的目標，黨員志愿先鋒隊員一對一、全流程跟蹤服務在建項目，全面實行并聯預審批、并聯審批、現場聯審制度，完善項目代跑、表格代填、材料代交“三代”服務，推動項目加快引入建設投產。截至目前，已成功解決項目落地建設中的各類問題52個，助力華陽精機、華陽多媒體、三瑞、和宏等7個項目順利動工，以及大康、懿準、潤和、盛微等17個項目圓滿竣工投產，為園區企業的高質量發展注入了強大動力。

　　“黨員責任崗”示范引領，樹立標桿展風采

　　“您好，您在這里擺賣占用了車道，不方便附近居民通行。我們在東興市場設置有規范攤位，麻煩您挪到固定攤位，謝謝配合！”黨員干部到企業門口對擺賣商販進行宣傳教育和文明勸導，讓轄區交通秩序更規范有序。

園區“黨員志愿服務先鋒隊”對轄區進行安全檢查。

　　面對日益復雜的園區管理和服務挑戰，東江科技園決定進一步強化黨組織的核心引領作用，組建了一支由9名政治素質高、責任心強、業務能力突出的黨員干部構成的“黨員責任崗”隊伍。

　　這支隊伍被賦予了發揮先鋒模范作用、忠實履行職責的重要使命。他們像一面面鮮紅的旗幟，在關鍵崗位和急難險重任務中高高飄揚，引領著全體黨員勇挑重擔、沖鋒在前。在他們的帶動下，關鍵崗位有黨員堅守，急難險重任務有黨員沖鋒，全體黨員的責任感和使命感被充分激發，勇于擔當重任。

　　據介紹，今年以來，園區通過加強勞動監察、城管執法、社會治理等專項巡查，已開展夜間聯合執法行動100余次，成功建成并投用東興市場疏導區，調處各類勞動案件1020宗，涉及金額276萬元，同時舉辦20余場普法宣傳活動，顯著改善了園區用工環境、居民生活環境和社會治安環境，提升了園區群眾的安全感和滿意度。

　　文/圖 惠報全媒體記者劉乙端 通訊員東江宣