工作生活有問題，問問AI？年初DeepSeek在全網(wǎng)爆火，吸引越來越多人運用AI工具賦能生活。

　　如今，人工智能的影響力版圖不斷拓展。從輔助編輯、制作PPT、設(shè)計海報，到深圳“AI公務(wù)員”上崗、DeepSeek化身“戀愛軍師”，再到惠州推進(jìn)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“人工智能+”，人工智能正在深度融入我們的生活。

　　AI時代滾滾向前，當(dāng)AI創(chuàng)新應(yīng)用集群式涌現(xiàn)，也向我們拋出了一個問題：如何借助人工智能更好地賦能生活？

（一）

　　AI不僅是技術(shù)革新，更是重構(gòu)生產(chǎn)、生活、治理范式的“元能力”，其賦能效應(yīng)已滲透至社會毛細(xì)血管。

　　AI打開新質(zhì)生產(chǎn)力新的發(fā)展空間。每一次科技革命，都推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深刻變革，帶來生產(chǎn)力的巨大飛躍。AI通過對各類數(shù)據(jù)的深度分析和處理，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大的動能。比如，TCL用AI模擬試驗取代產(chǎn)線投放試驗，不僅提高了效率，更節(jié)省了成本；廣西鋼鐵集團(tuán)通過AI技術(shù)實現(xiàn)了“智能煉鋼”，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，通過智能化傳感器、無人機(jī)系統(tǒng)和衛(wèi)星遙感等設(shè)備，實時采集關(guān)鍵數(shù)據(jù)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供精準(zhǔn)決策支持。

　　AI驅(qū)動社會“智”理新引擎。當(dāng)前，AI正以前所未有的態(tài)勢重塑社會生產(chǎn)生活方式，推動社會治理結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變革。AI依托海量數(shù)據(jù)、超級算力與智能功能，構(gòu)建起多元平臺與服務(wù)界面，重塑政府與社會的交互模式。比如，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)治理領(lǐng)域，惠陽政務(wù)服務(wù)引入DeepSeek大模型，對區(qū)域經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈動態(tài)進(jìn)行深度智能挖掘，直觀展示出惠陽區(qū)各個區(qū)域的投資熱度和發(fā)展?jié)摿Γ�讓企業(yè)在投資選址時能夠有的放矢。在政務(wù)效率領(lǐng)域，深圳市福田區(qū)引入70名AI數(shù)智員工，負(fù)責(zé)公文處理、民生服務(wù)等240個業(yè)務(wù)場景。AI數(shù)智員工的引入使得辦事效率大為提升，個性化定制生成時長從五個工作日銳減至分鐘級，公文規(guī)范性修正準(zhǔn)確率超95%，審核周期較人工操作縮短90%，整體差錯率被控制在5%以內(nèi)。在民生領(lǐng)域，杭州翠苑一區(qū)小區(qū)通過人工智能小程序“線上呼”，精準(zhǔn)感應(yīng)孤寡老人家中馬桶用水情況，從而監(jiān)測老年人的實時動態(tài)，及時生成AI預(yù)警工單。

　　AI成為彌合數(shù)字鴻溝的新路徑。隨著信息化進(jìn)程的推進(jìn)，“數(shù)字?jǐn)鄬印睉B(tài)勢愈發(fā)復(fù)雜。數(shù)字鴻溝不僅加劇了不同群體在發(fā)展機(jī)遇上的不均衡性，更導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中面臨日益分化的生存環(huán)境。在此背景下，人工智能技術(shù)正以其獨特的賦能優(yōu)勢，致力于彌合數(shù)字鴻溝帶來的裂痕，通過智能化手段推動資源分配的公平化與機(jī)會獲取的普惠化。仲愷高新區(qū)一民辦學(xué)校借助AI實現(xiàn)與一線名校的師資、課程實時共享，開辟“無邊界學(xué)習(xí)”新方式。數(shù)字金融是彌合數(shù)字鴻溝的重要途徑，大數(shù)據(jù)技術(shù)讓小型企業(yè)也能獲得普惠金融服務(wù)。一支付企業(yè)通過使用AI，對小微商家信貸資質(zhì)和額度進(jìn)行審核，小微商家只要上傳合同、發(fā)票、流水等原始材料，AI就可以為其實現(xiàn)“自證提額”，無須人工干預(yù)和審核。

（二）

　　誠然，AI為我們的生活打開了全新的方式，但也要認(rèn)識到，AI是一把雙刃劍，需要用對用好。

　　經(jīng)過一段時間使用，不少人發(fā)現(xiàn)在使用AI時，數(shù)據(jù)的真實性出現(xiàn)了偏差。一旦AI深度偽造數(shù)據(jù)，將為各行業(yè)帶來巨大風(fēng)險。同時，由于AI算法的決策過程對用戶和開發(fā)者來說是不透明的，會出現(xiàn)“黑箱”效應(yīng)。特別是在醫(yī)療領(lǐng)域，如果AI系統(tǒng)作出了錯誤的診斷，醫(yī)生因無法理解其背后的邏輯而難以及時糾錯，將直接威脅患者的生命安全。

　　面對能力超強(qiáng)的AI，許多普通人開始焦慮，手中的“飯碗”還能保住嗎？這種焦慮不僅關(guān)乎個體職業(yè)存續(xù)，更是一個觸及就業(yè)結(jié)構(gòu)、社會公平與人類文明價值的深層次命題。

　　如何讓AI不僅僅是效率工具，更成為“技術(shù)向善”的橋梁？這就需要政府、企業(yè)、公眾共同發(fā)力。

　　政府一方面要以更開放的姿態(tài)擁抱技術(shù)紅利，出臺更具針對性的政策措施，創(chuàng)造更優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，主動讓AI賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。惠州擁有堅實的制造業(yè)基礎(chǔ)，要借助AI技術(shù)的強(qiáng)大驅(qū)動力，提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而鞏固并拓展制造業(yè)的核心競爭力，為躋身萬億城市行列注入強(qiáng)勁動能。

　　另一方面，要加強(qiáng)AI技能培訓(xùn)，提升干部群眾的數(shù)字素養(yǎng)，為有效應(yīng)對AI時代帶來的技術(shù)革新與社會變革浪潮筑牢人才根基，助力群眾精準(zhǔn)把握并融入最新涌現(xiàn)的就業(yè)崗位。去年10月，深圳開展“以學(xué)促干、擁抱AI”系列培訓(xùn)工作，構(gòu)建全面覆蓋的分級分類培訓(xùn)體系，并創(chuàng)新開設(shè)深入基層、惠及廣大黨員群眾的“AI夜校”，在全市范圍內(nèi)掀起學(xué)習(xí)運用人工智能技術(shù)的熱潮。

　　企業(yè)要不斷擴(kuò)大AI應(yīng)用場景。從生產(chǎn)制造到市場營銷，從供應(yīng)鏈管理到客戶服務(wù)，以AI之力激活企業(yè)發(fā)展的“一池春水”，讓創(chuàng)新活力如泉涌般奔涌不息。同時，企業(yè)要制定AI安全監(jiān)管制度，筑牢數(shù)據(jù)安全的堅固防線，防范算法“黑箱”等潛在風(fēng)險，確保AI技術(shù)在合規(guī)、穩(wěn)健的軌道上為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

　　作為普通民眾，我們正身處AI技術(shù)迅猛發(fā)展的時代浪潮之中，需以開放包容的心態(tài)、積極進(jìn)取的姿態(tài)，主動適應(yīng)，不斷學(xué)習(xí)AI知識、掌握AI技能，讓AI成為我們的“工具”。逃避AI只會讓我們與時代脫節(jié)，陷入被動與焦慮；而主動擁抱AI，始終堅守并錘煉獨立思考能力，才能讓我們在AI浪潮中穩(wěn)穩(wěn)立足。

　　惠州日報記者譚琳